よくある質問
湯まわり・水まわりトラブル
- 給湯栓を開けてもすぐにお湯にならない。
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給湯熱源機器から給湯栓まで距離があるので、お湯が出てくるまで少し時間がかかります。
- 燃料費が以前より高くなっている。
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お湯の配管経路で漏れがある可能性があります。現地調査が必要です。
- お湯の温度が不安定。
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熱源機器の故障、水栓の故障が考えられます。現地調査が必要です。
- お湯の量が変化する。
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お湯を使用中、他の場所でお湯を使用したり、お風呂の自動をすると、お湯の量が減る場合があります。水道の圧力や配管条件によっては、極端にお湯の量が減ったり、いったん止まる場合がありますが、しばらくすると安定します。また給湯熱源機器の故障、水栓の故障が考えられますので現地調査が必要です。
- お湯が白く濁る。
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水中に溶け込んでいた空気が熱せられ、細かい泡となって出てくる現象で、無害なものです。
- 給湯温度の調節ができない。
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給湯熱源器のリモコン温度設定、または、水栓の温度設定は適正ですか?
- 水が止まらない
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水栓のパッキン等が原因と考えられますが、長い期間ご使用の場合は水栓本体の交換をお勧めします。
- 水栓を開けると茶色い水が出る。
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配管の錆が原因と考えられます。現地調査が必要です。
- 変な音がする。
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水圧の変動で起こる配管の振動音が考えられます。現地調査が必要です。
- 水道料金が急にあがった。
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水栓を開けていないのに水道メーターの回転板が回っていれば、お湯、水配管経路の漏水の可能性があります。現地調査が必要です。
お風呂まわりトラブル
- 浴槽の水が減ってしまう。
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排水栓がしっかり閉まっているか、確認して下さい。水の減り方によっては別の原因も考えられます。現地調査が必要です。
- お風呂が沸かない。
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給湯熱源機器のリモコン温度設定は適正ですか。機器の故障も考えられますので現地調査が必要です。
- 自動運転ができない。
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給湯熱源機器の設定は適正ですか。機器の故障も考えられますので現地調査が必要です。
- 自動運転で溢れてしまう
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給湯熱源機器の湯量設定は適正ですか。機器の故障も考えられますので現地調査が必要です。
排水トラブル
- 流れが悪い。
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排水管の詰まりが原因と考えられます。現地調査が必要です。
- 臭いがする。
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排水管・排水桝の汚れ等が原因と考えられます。現地調査が必要です。
- 台所・洗面を流すと中で水が漏れる。
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配管の接続不具合が考えられます。現地調査が必要です。
- 変な音がする。
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排水管のサイフォン作用等が考えられます。現地調査が必要です。
- 設備機器をエコタイプにしたい。
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現状機器の調査をさせていただき、ご希望に沿った設備をお勧めいたします。
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